Términos del servicio

Última actualización: 13 de julio de 2026

Bienvenido a ARBELAR.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://arbelar.store (en adelante, el "Sitio Web"), así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder al Sitio Web o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio.

1. Información general

Marca comercial: ARBELAR

Sitio web: https://arbelar.store

Correo electrónico de atención al cliente:

soportearbelar@gmail.com

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios que visiten o realicen compras en el Sitio Web, independientemente de su país de residencia, sin perjuicio de los derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.

3. Requisitos para realizar compras

Al realizar un pedido, el cliente declara que:

  • Tiene capacidad legal para contratar conforme a la legislación que le resulte aplicable.

  • La información facilitada es veraz, completa y actualizada.

  • Utilizará el Sitio Web únicamente con fines legítimos.

ARBELAR podrá rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.

4. Productos

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes, colores y descripciones de nuestros productos.

No obstante, debido a diferencias entre dispositivos, pantallas o configuraciones, los colores y la apariencia real del producto pueden variar ligeramente.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía absoluta de identidad visual.

5. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de falta de existencias después de haberse realizado un pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por:

  • Esperar la reposición del producto.

  • Sustituirlo por otro de valor similar, previo acuerdo.

  • Recibir el reembolso correspondiente.

6. Precios

Todos los precios publicados son los vigentes en el momento de realizar la compra.

ARBELAR podrá modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento sin previo aviso.

Dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Los posibles impuestos, tasas, aranceles o costes de importación aplicables en el país de destino serán responsabilidad del cliente cuando así lo establezca la legislación correspondiente.

7. Pagos

Aceptamos los métodos de pago que se encuentren disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante proveedores externos especializados.

ARBELAR no almacena información completa de tarjetas bancarias.

8. Pago contra reembolso

Cuando el pago contra reembolso esté disponible:

  • El cliente se compromete a aceptar el pedido y abonar el importe correspondiente en el momento de la entrega.

  • ARBELAR podrá limitar, suspender o retirar esta modalidad de pago para determinados productos, pedidos, importes, zonas geográficas o clientes cuando resulte necesario para prevenir fraude o reducir riesgos comerciales.

  • El rechazo injustificado de pedidos enviados mediante contra reembolso podrá dar lugar al cobro o descuento de los costes razonables derivados del envío y la devolución cuando la legislación aplicable lo permita.

9. Procesamiento y envío

Los pedidos serán procesados en los plazos indicados en el Sitio Web.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias ajenas al control de ARBELAR.

Los retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias de fuerza mayor no implicarán automáticamente responsabilidad por parte de ARBELAR.

10. Cancelaciones

Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de que hayan comenzado a prepararse para su envío.

Una vez iniciado el procesamiento o expedido el pedido, la cancelación podrá no ser posible.

En ese caso será de aplicación la Política de Devoluciones.

11. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones publicada en el Sitio Web.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos obligatorios que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, entre otros:

  • Logotipos.

  • Nombre comercial.

  • Fotografías.

  • Imágenes.

  • Vídeos.

  • Textos.

  • Diseños.

  • Gráficos.

  • Iconos.

  • Software.

es propiedad de ARBELAR o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

13. Uso permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar el Sitio Web para actividades ilícitas.

  • Introducir virus o software malicioso.

  • Acceder sin autorización a sistemas informáticos.

  • Copiar o explotar comercialmente el contenido del Sitio Web sin autorización.

  • Interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, ARBELAR no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del Sitio Web.

  • Fallos técnicos.

  • Problemas de conexión a Internet.

  • Actuaciones de terceros.

  • Retrasos de empresas de transporte.

  • Fuerza mayor.

  • Uso indebido de los productos por parte del cliente.

Nada de lo anterior limitará la responsabilidad cuando la ley establezca que dicha limitación no es válida.

15. Garantías

Los consumidores disfrutarán de las garantías legalmente obligatorias que resulten aplicables en función de la legislación correspondiente.

Las garantías comerciales adicionales, cuando existan, serán publicadas expresamente en el Sitio Web.

16. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en https://arbelar.store.

17. Modificaciones

ARBELAR podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión publicada en el Sitio Web será la vigente y aplicable desde su fecha de publicación.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, el resto de las cláusulas continuará siendo plenamente válido y eficaz.

19. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable en cada caso.

Cuando la normativa imperativa del país de residencia del consumidor otorgue derechos adicionales, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición contraria contenida en estos Términos.

20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio puede contactar con:

ARBELAR

Sitio web: https://arbelar.store

Correo electrónico: soportearbelar@gmail.com